TÉRMINOS DEL SERVICIO

Bienvenid@ a Ventidos. Los términos "nosotros", "nuestro(a)" y "Ventidos" hacen referencia a la tienda. Al usar nuestro sitio web o realizar una compra, aceptás estos Términos del Servicio y nuestras demás políticas (Política de Envío, de Devolución y de Privacidad). Te recomendamos leerlos antes de efectuar un pedido.

1. Acceso al sitio y cuenta de usuario

Al aceptar estos Términos declarás que tenés al menos 18 años o la mayoría de edad legal para contratar en la República Argentina, y capacidad legal para celebrar contratos de compraventa. Si creás una cuenta, sos responsable de mantener la confidencialidad de tus datos de acceso y de las actividades realizadas desde ella.

2. Productos e información

Hacemos esfuerzos para que las imágenes, descripciones, colores y precios sean lo más precisos posible. Puede haber variaciones de color o apariencia por iluminación, pantalla o dispositivo. Podemos modificar o discontinuar productos y limitar la cantidad de unidades por persona.

3. Pedidos y aceptación de compra

Al realizar un pedido en nuestra tienda hacés una oferta de compra, y el contrato se concluye cuando Ventidos acepta tu pedido. Podemos rechazar o cancelar un pedido por:

  • Falta de stock o problemas de disponibilidad
  • Datos incompletos o incorrectos del cliente
  • Operaciones sospechosas de fraude

Si rechazamos o cancelamos un pedido luego del pago, te lo notificamos por email o WhatsApp y te reembolsamos el total abonado.

4. Precios y formas de pago

  • Todos los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen impuestos.
  • El precio válido es el que ves al confirmar tu pedido.
  • Aceptamos los medios de pago habilitados en el checkout (tarjetas de crédito y débito, transferencia bancaria y billeteras virtuales).

Todas las ventas se realizan y se cobran dentro de la tienda.

5. Envío y entrega

Realizamos envíos a todo el país mediante Correo Argentino y Andreani, conforme a nuestra Política de Envío. Los plazos de entrega son estimados y comienzan a contarse desde la confirmación del pago. Una vez entregado el pedido al operador logístico, te acompañamos en la gestión de cualquier reclamo ante el correo.

6. Devoluciones, reembolsos y cancelaciones

Se rigen por nuestra Política de Devolución, que forma parte de estos Términos. En resumen:

  • Tenés 10 días corridos desde la recepción para arrepentirte de la compra, sin costo para vos.
  • Tenés 30 días corridos para solicitar devoluciones o cambios, según las condiciones de la política.
  • Los productos tienen garantía legal de 6 meses.
  • Si hay defecto o error en el envío, cubrimos los costos de devolución y reemplazo.

Podés cancelar un pedido siempre que no haya sido despachado. Si ya fue despachado, aplican las condiciones de devolución.

7. Uso del sitio

Te comprometés a usar el sitio de manera lícita. Queda prohibido usarlo con fines fraudulentos, intentar vulnerar su seguridad o cargar información falsa o engañosa. Podemos restringir el acceso o cancelar pedidos cuando detectemos uso indebido o fraude.

8. Propiedad intelectual

Las imágenes, textos, descripciones, diseños, logos y marcas del sitio son de Ventidos o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. No está permitido reproducirlos o utilizarlos sin autorización previa y por escrito.

9. Herramientas y servicios de terceros

Usamos herramientas de terceros (por ejemplo, plataforma de la tienda, procesadores de pago y empresas de envío), cada una con sus propios términos. Ventidos gestiona con ellos tus compras, envíos, reclamos y devoluciones.

10. Enlaces a sitios externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas de terceros. No somos responsables de su contenido ni de sus políticas.

11. Alcance de nuestra responsabilidad

Nada de lo dispuesto en estos Términos limita los derechos que la Ley de Defensa del Consumidor y el Código Civil y Comercial te reconocen como consumidor, incluida la garantía legal. En lo demás, y en la medida que la ley lo permite, no garantizamos que el sitio esté libre de errores, interrupciones o fallas técnicas, aunque hacemos esfuerzos razonables por mantenerlo seguro y operativo.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Como consumidor, podés iniciar cualquier reclamo ante los tribunales de tu domicilio.

13. Modificaciones de los Términos

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios rigen desde su publicación en el sitio y no afectan los pedidos ya realizados.

14. Contacto

Para consultas, reclamos o ejercer tus derechos como consumidor: